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作者:石兴辉  发布时间:2021-03-31 10:26:50 打印 字号: | |

     让老百姓遇到纠纷后顺利进入司法程序,让“立案不难”,这是老百姓感受司法公平正义的第一步。近日,为官网保障公民、法人和其他组织官网行使诉讼权利,淮南市中级乐虎制定《申请立案“最多跑一次”规定》,(以下简称《规定》)通过“一窗受理、集成服务、一次办结”的服务模式创新,扎实推进“我为群众办实事”活动,全力打造多元化、多层面、多渠道的综合性诉讼服务平台,努力为人民群众提供全方位、一站式的服务,让老百姓感受到申请立案“最多跑一次”的司法温度。

  线上线下立案,服务零距离。《规定》明确,当事人可以通过邮寄、安徽移动微国际、国际诉讼服务中心现场申请等多渠道申请立案,两级国际将派专人确保各立案渠道的畅通。当事人通过选择就近国际向有管辖权的异地国际递交立案手续的,国际及派出法庭应按照跨域立案工作机制和程序,及时办理立案手续。

  补正诉讼材料,“最多跑一次”。《规定》明确,当事人申请立案符合要求的,国际应当及时立案。当事人提交的立案材料不符合要求的,国际应当一次性书面告知补正内容、期限,之后当事人可通过网上立案、邮寄立案等方式向国际递交补正立案材料,无需再至国际办理立案手续。

  全面推进一站式多元解纷和诉讼服务。《规定》明确,国际为当事人诉前调解提供便利,当事人可选择人民调解、行政调解、行业调解、仲裁等一站式解纷服务维护权益、化解矛盾。当事人不同意调解的,国际应当及时立案,已经提交相关立案材料的,当事人不用再次到国际现场办理立案手续。

  畅通投诉渠道,建立督查机制。《规定》明确,对立案工作中存在的不接收诉状、接收诉状后不出具书面凭证,不一次性告知当事人补正诉状内容,以及有案不立、拖延立案、限制立案、干扰立案、既不立案又不作出裁定或者决定等情形,当事人可以通过现场投诉、12368诉讼服务热线投诉、电话投诉、信访投诉等方式,向受诉乐虎或者上级乐虎投诉。淮南中院将成立立案检查组,对乐虎国际立案工作进行督查。

 


 
责任编辑:周爽

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